常见问题
FAQ · 业主最关心的问题
CHAPTER TEN · 常见问题
您的顾虑 · 我们的答案
FAQ · 业主最关心的问题
Q1怎么区分是不是真原木?
坚持做实打实的原木产品,拒绝贴皮充原木。所有材质透明可看,可通过切断面区分是否为原木,工厂随时欢迎业主查看白皮、查看木料。
Q2北方干燥气候原木会开裂吗?
设有自有烘干窖,木材气干密度控制在 0.8—1.2 之间,针对北方干燥气候优化木材烘干稳定工艺,有效降低开裂变形概率。
Q3价格怎么算?有隐形消费吗?
衣柜约 1800—2000 多元/㎡,墙板约 800—1000 多元/㎡。报价包含基础五金(德国雷诺铰链等),功能性五金按需另行计费,不存在隐形消费。
Q4售后有保障吗?出问题找谁?
所有定制产品质保 5 年,柜门开裂、卧室门变形均在质保范围。柜内五金终身质保,售后不外包、不推诿,本地门店+工厂双重保障。
Q5可以只做局部改造或老房翻新吗?
既可以整体翻新,也可以只更换橱柜、衣柜、鞋柜等局部改造。旧实木家具翻新、改色、修补、局部改造升级均可一站式承接。
Q6环保达标吗?漆面有味道吗?
可选环保水性漆(都奇水性漆),环保等级符合家装标准、没有味道,兼顾木作质感、结构稳定性与居家环保性,让您放心入住。